CERTIFICAÇÃO ISO 9001

Incentivada por um programa de qualidade promovido pelo CIETEC, — Centro Incubador de Empresas Tecnológicas —, a CNZ foi a primeira empresa do Centro a lograr êxito na implantação do sistema, obtendo a certificação na norma ISO 9001:2000 em março de 2004, conferida pela Fundação Vanzolini.

O processo de implantação do sistema durou aproximadamente um ano e envolveu toda a equipe, melhorando em muito a eficiência dos processos de fabricação e da relação com clientes e fornecedores.

A norma ISO 9001 é reconhecida internacionalmente e significa que as empresas certificadas implementaram e mantêm um Sistema da Qualidade eficiente, seguindo os princípios: foco no cliente, liderança, envolvimento de pessoas, abordagem de processo, benefícios mútuos nas relações com os fornecedores, abordagem sistêmica para a gestão, análise factual para tomada de decisão e melhoria contínua.